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如果您遇到FaceBook帳號無法登入問題，您可按照以下步驟進行帳號升級，即可正常登入遊戲。

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步驟一:在艾肯官網右上角選擇登入,下方有Facebook圖示,登入帳號之後,請點擊左方會員專區中「帳號升級」按鈕。

步驟二:根據網頁說明操作,即可完成帳號升級,之后就可以輸入升級后的艾肯帳號密碼登入遊戲。

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為維護玩家權益,當忘記密碼或帳號被盗時,能能夠即時重置密碼、尋回帳號,以及為保障艾肯平台的會員帳號安全,艾肯娛樂特別提供玩家帳號安全提供多重保護(實名認證、手機號碼認證、保密信箱箱認證),讓玩家能夠更快速的完成認證保障權益。