艾肯娛樂

親愛的玩家您好：

本公司非常重視玩家的遊戲體驗和問題反饋，近日發現客服中心資料庫中，有部份數據發生異常，導致玩家所提交的問題單，可能會有遺漏的情況發生，對此我們深表歉意。

我們目前已經全力修復，並確保系統正常運作，所有未處理的問題單，都已重新進行了審核處理，如果您曾提交過相關問題但仍未收到回覆，或者是沒有查詢到相關問題紀錄，再麻煩請重新提交問題單，我們將竭力為您服務。

我們非常重視客戶的體驗，不斷地努力完善我們的產品和服務，再次感謝您對我們的信任和支持，如果您還有任何問題或建議，請與我們聯繫，我們會繼續努力，期待能為您提供更好的服務體驗。