艾肯娛樂

發布日期:2021-12-29 10:00
2022年元旦連假艾肯客服專線服務異動公告
親愛的玩家 元旦連假愉快:

因適逢元旦連假,客服專線服務時間將有所異動,艾肯娛樂 客服專線服務 將於元旦連假「2021年12月31日(五)至2022年01月2日(日)」期間,暫停客服專線相關服務,並於2022年01月03日(一)恢復正常服務。

客服專線暫停服務期間,您仍可使用「客服中心-提問系統」進行詢問,造成您的不便敬請見諒。

客服專線元旦連假暫停服務期間,如遇到遊戲相關問題時,歡迎透過「客服中心-提問系統」:https://ican.tw/cs 進行回報,來信時請提供以下資訊,客服中心會盡快協助確認及排除問題:
1. 遊戲名稱:
2. 角色名稱:
3. 伺服器:
4. 問題描述:
5. 異常畫面截圖:
6. 異常時間點:

提醒您,提供截圖時,檔案類型需要儲存為(*.jpg、*.gif),檔案大小為 1 MB 以下,圖片名稱中不能留有空白與符號喲!


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