發布日期：2020-10-28 13:49
艾肯客服中心1０/２９至１０/３０維護公告
親愛的玩家您好：
艾肯娛樂 客服中心服務 將於１０月２９日（四）－１０月３０日（五）進行系統更新維護，屆時將停止客服相關服務。
客服中心更新維護期間，您仍可使用「客服中心－提問系統」進行詢問，等待更新維護完畢之後，將會盡快協助排除問題。同時建議維護期間，如遇到下列問題時，您可以透過其它方式尋求協助。
● 儲值功能異常／會員中心登錄異常／遊戲登錄異常／遊戲內活動異常，歡迎透過客服信箱（ican_cs@icantw.com）進行回報，來信時請提供以下資訊，客服中心會盡快協助確認及排除問題：
1. 遊戲名稱
2. 角色名稱
3. 伺服器名稱
4. 問題描述
5. 聯絡用EMAIL
● 遊戲功能使用／操作方式／其它遊戲問題，為了避免更新維護期間無法獲得解答，建議您使用FAQ
查詢解答，或是透過遊戲內公眾頻道，詢問知道正確方式的玩家，若您仍無法獲得解答，歡迎透過「客服中心－提問系統」詢問，等待更新維護結束後，客服中心將會盡快協助排除問題。
「客服中心－提問系統」：https://ican.tw/cs
「客服中心－EMAIL」：ican_cs@icantw.com
艾肯娛樂 敬上
艾肯娛樂 客服中心服務 將於１０月２９日（四）－１０月３０日（五）進行系統更新維護，屆時將停止客服相關服務。
客服中心更新維護期間，您仍可使用「客服中心－提問系統」進行詢問，等待更新維護完畢之後，將會盡快協助排除問題。同時建議維護期間，如遇到下列問題時，您可以透過其它方式尋求協助。
● 儲值功能異常／會員中心登錄異常／遊戲登錄異常／遊戲內活動異常，歡迎透過客服信箱（ican_cs@icantw.com）進行回報，來信時請提供以下資訊，客服中心會盡快協助確認及排除問題：
1. 遊戲名稱
2. 角色名稱
3. 伺服器名稱
4. 問題描述
5. 聯絡用EMAIL
● 遊戲功能使用／操作方式／其它遊戲問題，為了避免更新維護期間無法獲得解答，建議您使用FAQ
查詢解答，或是透過遊戲內公眾頻道，詢問知道正確方式的玩家，若您仍無法獲得解答，歡迎透過「客服中心－提問系統」詢問，等待更新維護結束後，客服中心將會盡快協助排除問題。
「客服中心－提問系統」：https://ican.tw/cs
「客服中心－EMAIL」：ican_cs@icantw.com
艾肯娛樂 敬上