發布日期:2025-02-25 14:00
《雲海:無限邊境》結束營運退費申請說明公告
親愛的冒險者:
感謝您一路以來的支持與陪伴,《雲海:無限邊境》於2025/02/25(二)下午14:00結束營運,相關後續i幣退款方式如下:
1. 申請退款:所購買但未使用之i幣或遊戲點數(儲進遊戲內視為已使用無法申請退費),以匯款方式退還乙方,惟已使用之i幣或遊戲點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明:https://www.icantw.com/services
2. 轉移遊戲:2025/01/24(五)中午12:00前,於《雲海:無限邊境》創號的玩家轉移至《天諭》《倩女幽魂Ⅱ》《神明便利商店》任一遊戲,依據在《雲海:無限邊境》的總儲值金額,發放對應轉移獎勵。
※ 一個雲海帳號僅能選擇單一遊戲進行轉移,若已申請《天諭》轉移,則不可再次申請《神明便利商店》轉移。
1、《天諭》官方網站:https://ty.icantw.com/
① 不限儲值金額全體贈送:雲券*888,000、輪迴之章*10、雙鯉錦*50
② 雲海總儲值$1,000-$10,000之間:金色寶石匣*5、雲紋白玉*5、精煉自選包*5、玉龍角*2
③ 雲海總儲值$10,001-$50,000之間:金色寶石匣10、雲紋白玉*10、精煉自選包*10、玉龍角*3
④ 雲海總儲值$50,001以上:金色寶石匣*20、雲紋白玉*20、精煉自選包*20、玉龍角*5
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可以同時獲得①&④獎勵
2、《倩女幽魂Ⅱ》官方網站:https://ghost2.icantw.com/
① 不限儲值金額全體贈送:一大張銀票*3、元寶*300、大白*7天(坐騎)
② 雲海總儲值$1,000-$10,000之間:寶匣鑰匙*1、山河社稷圖*3、滄浪客*盲盒冠(30天)
③ 雲海總儲值$10,001-$50,000之間:寶匣鑰匙*2、山河社稷圖*4、滄浪客*盲盒衣(30天)
④ 雲海總儲值$50,001以上:寶匣鑰匙*3、山河社稷圖*5、大幫貢丹*1、比翼雙飛*30天(坐騎)
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可以同時獲得①&④獎勵
3、《神明便利商店》官方網站:https://gcvs.icantw.com/
① 於雲海無進行儲值玩家:能量箱*2、金幣箱*2
② 於雲海有進行儲值玩家(不限金額):能量箱*5、金幣箱*3、紫水晶箱*3、符紙包*3
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可獲得②獎勵
受理申請時間:2025/02/25(二) 14:00至2025/03/28(五) 23:59截止
請聯繫客服中心(https://passport.icantw.com/kf)
提供遊戲帳號、角色名,以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息,我們會儘快處理您的申請
【注意事項】
1、玩家須於2025/02/25(二) 14:00至2025/03/28(五) 23:59止,至客服中心填寫問題單申請退費或轉移,方可進行登記作業,其他客服管道無法受理,若於非上述時間內回報,則無法進行登記處理。
2、由於玩家眾多,相關資料審核需要較久之時間,退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日),建議玩家儘早進行回報登記。
3、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法進行退回,也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
4、若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢(https://passport.icantw.com/kf)。
感謝您一路以來的支持與陪伴,《雲海:無限邊境》於2025/02/25(二)下午14:00結束營運,相關後續i幣退款方式如下:
1. 申請退款:所購買但未使用之i幣或遊戲點數(儲進遊戲內視為已使用無法申請退費),以匯款方式退還乙方,惟已使用之i幣或遊戲點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明:https://www.icantw.com/services
2. 轉移遊戲:2025/01/24(五)中午12:00前,於《雲海:無限邊境》創號的玩家轉移至《天諭》《倩女幽魂Ⅱ》《神明便利商店》任一遊戲,依據在《雲海:無限邊境》的總儲值金額,發放對應轉移獎勵。
※ 一個雲海帳號僅能選擇單一遊戲進行轉移,若已申請《天諭》轉移,則不可再次申請《神明便利商店》轉移。
1、《天諭》官方網站:https://ty.icantw.com/
① 不限儲值金額全體贈送:雲券*888,000、輪迴之章*10、雙鯉錦*50
② 雲海總儲值$1,000-$10,000之間:金色寶石匣*5、雲紋白玉*5、精煉自選包*5、玉龍角*2
③ 雲海總儲值$10,001-$50,000之間:金色寶石匣10、雲紋白玉*10、精煉自選包*10、玉龍角*3
④ 雲海總儲值$50,001以上:金色寶石匣*20、雲紋白玉*20、精煉自選包*20、玉龍角*5
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可以同時獲得①&④獎勵
2、《倩女幽魂Ⅱ》官方網站:https://ghost2.icantw.com/
① 不限儲值金額全體贈送:一大張銀票*3、元寶*300、大白*7天(坐騎)
② 雲海總儲值$1,000-$10,000之間:寶匣鑰匙*1、山河社稷圖*3、滄浪客*盲盒冠(30天)
③ 雲海總儲值$10,001-$50,000之間:寶匣鑰匙*2、山河社稷圖*4、滄浪客*盲盒衣(30天)
④ 雲海總儲值$50,001以上:寶匣鑰匙*3、山河社稷圖*5、大幫貢丹*1、比翼雙飛*30天(坐騎)
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可以同時獲得①&④獎勵
3、《神明便利商店》官方網站:https://gcvs.icantw.com/
① 於雲海無進行儲值玩家:能量箱*2、金幣箱*2
② 於雲海有進行儲值玩家(不限金額):能量箱*5、金幣箱*3、紫水晶箱*3、符紙包*3
★舉例:如果玩家在雲海儲值$100,000,填寫轉移申請表單後,可獲得②獎勵
受理申請時間:2025/02/25(二) 14:00至2025/03/28(五) 23:59截止
請聯繫客服中心(https://passport.icantw.com/kf)
提供遊戲帳號、角色名,以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息,我們會儘快處理您的申請
- 轉移其它遊戲工作天數:7個工作天
- 退費工作天數:30個工作天
【注意事項】
1、玩家須於2025/02/25(二) 14:00至2025/03/28(五) 23:59止,至客服中心填寫問題單申請退費或轉移,方可進行登記作業,其他客服管道無法受理,若於非上述時間內回報,則無法進行登記處理。
2、由於玩家眾多,相關資料審核需要較久之時間,退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日),建議玩家儘早進行回報登記。
3、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法進行退回,也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
4、若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢(https://passport.icantw.com/kf)。
《雲海:無限邊境》營運團隊敬上