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停止營運公告

類別: 東離劍遊紀 發表時間: 2019-05-09 12:00:00
親愛的大俠們:
《東離劍遊紀之生死一劍》自推出以來,感謝各位玩家一直以來的支持及愛護,由於《東離劍遊紀之生死一劍》與原廠的營運合約即將到期,我們將從2019/5/15(三) 中午12:00,關閉帳號申請與儲點功能。為了感謝各位玩家的支持,所有伺服器仍將持續開放,並於2019/6/18(二) 中午12:00正式進行關閉。
 
最後,營運團隊再次感謝各位玩家長期以來的支持與愛護,於此期間若有不盡完善之處,還請各位玩家海涵與體諒。您的建議,是我們不斷前進的動力,衷心期盼日後可以繼續提供各位玩家最優質的服務與體驗!
 
我們將竭力為所有玩家做到完善的後續處理服務,請各位密切注意以下時程,以維護自身的權益。
關於您在《東離劍遊紀之生死一劍》剩餘的點數,艾肯娛樂將另外於公告中告知,點數移轉相關訊息。並協助您移轉到艾肯娛樂的其他遊戲使用。
 
《東離劍遊紀之生死一劍》結束營運相關時程如下:
2019年5月15日 (三)中午12:00    關閉帳號註冊、儲值功能,雙平台商店下架
2019年6月18日 (二)中午12:00    關閉所有遊戲伺服器,公告退費訊息
2019年6月21日 (五)中午12:00    開放玩家退費申請
2019年7月26日 (五)晚上23:59    玩家退費申請截止
2019年8月30日 (五)中午12:00    關閉遊戲官網、官方粉絲團與相關服務
 
※請玩家務必詳閱以下注意事項,以避免造成自身權益之損失:
玩家相關權益:
1.  為保障您的權益,如果有問題請利用艾肯平台上的客服問題回報系統與我們聯繫,客服人員將盡力為您服務。(客服中心網址:http://kf.icantw.com/)
2. 艾肯娛樂將會保留所有的遊戲資料、遊戲歷程及相關電磁紀錄三個月。
 
最後,艾肯娛樂將持續秉持專業經營、用心服務的態度,提供大家一個更好的遊戲環境,由衷感謝大家!並請繼續給予支持及鼓勵,謝謝!!
 
艾肯娛樂營運團隊 敬上

艾肯遊戲平台

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