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《女神聯盟》結束營運退費申請說明公告

類別: 女神聯盟頁遊 發表時間: 2021-02-24 18:30:00
親愛的勇者:

感謝一路以來的支持與陪伴,《女神聯盟》即將於2021/2/25(四) 中午12:00結束營運,相關後續i幣退款或轉移方式如下:

(1)    申請退款:所購買但未使用之i幣或遊戲點數,以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還乙方,惟已使用之i幣或遊戲點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明:http://www.icantw.com/services

(2)    轉移其它遊戲:以2021/2/25 中午12:00剩餘的儲值鑽石數作為轉移基數進行轉移,可轉移至其它遊戲如下:
1、塞爾之光(手機遊戲),鑽石數以1:1比值轉移、塞爾大禮包
2、光明勇士(手機遊戲),鑽石數以1:1比值轉移、光明大禮包
3、狂暴之翼(手機遊戲),鑽石數以1:1比值轉移、狂暴大禮包

申請及辦理時間請參閱底下說明:

受理申請時間:2021/2/25 12:00~2021/3/24 23:59
請聯繫客服中心(https://ican.tw/cs)
提供遊戲帳號、角色名,以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息,我們會儘快處理您的申請。
轉移其它遊戲工作天數:7個工作天
退費工作天數:30個工作天

※註意事項
1、玩家須於2021年2月25日12:00 至2021年3月24日23:59止,至線上客服中心申請退費或轉移,方可進行登記作業,若於非上述時間內回報,則無法進行登記處理。
2、玩家須於線上客服進行回報申請,其它客服管道無法受理。
3、由於玩家眾多,相關資料審核需要較久之時間,退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日),建議玩家儘早進行回報登記。
4、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法進行退回,也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
5、若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢(http://kf.icantw.com/)。

 
《女神聯盟》營運團隊敬上

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