當前位置:  艾肯首頁 > 系統 > 倩女幽魂II
艾肯會員

記住帳號 忘記密碼?

登入 免費註冊

您還可以用以下方式登入:

新 聞

來自官方的一封信

類別: 倩女幽魂II 發表時間: 2019-12-27 19:40:32
致各位俠士:
《倩女幽魂II》自正式開服以來獲得了眾多玩家的支持與好評,上市兩週間更是勇奪了IOS、Google雙平台下載排行榜榜首,這得來不易的成績是所有俠士們共同努力來的輝煌,十分感謝大家的參與和支持。
然而,在享受這份輝煌的期間,《倩女幽魂II》也發生過許許多多狀況與問題,除了先致上十萬分的歉意外,也容團隊進行以下的狀況說明:
●儲值異常:儲值金額和實際獲得虛寶不符的狀況,技術團隊已進行修復,並針對異常的玩家完成補償發放;而儲值後遊戲內沒有收到虛寶的狀況,目前技術團隊仍在加緊修復中,如仍有遇到此問題請立即與客服中心聯繫,我們將在您回報後的三個工作日內,為您補上應有的儲值獎勵。
●節慶活動:關於節日活動的規劃,團隊已在日後的節令中安排獎勵豐富的精彩活動內容,敬請各位俠士的期待。
●夢島延遲:針對夢島審核時間過長,以及多張圖片未依提交全部通過的問題,我們已進行了優化。而部分俠士無法查看所有好友更新內容的狀況,我們也在逐步核實修正中,完成後會統一進行公告說明。
●月卡購買:目前月卡僅可透過App Store與Google Play購買,團隊為提供更多元的付費方式,正在努力溝通中,如果有新消息將統一進行公告。
●下載、安裝、加載失敗:《倩女幽魂II》的遊戲畫面與系統較1代品質提升甚多,而對作業系統也相對應有更高的硬體需求,如無法順利進行遊戲的俠士還請確認手中的設備是否符合系統最低需求;另,加載異常狀況已完成修復,還請遇到無法加載的俠士移除原下載App,並重新下載安裝,便能順利進行遊玩。
●PC版防火牆警示:因部分遊戲機制設定,導致某些俠士在進行PC版安裝時,遇到防火牆誤判為異常狀態。此問題已在調查處理中,遇到此狀況的俠士可前往粉絲團貼文查看異常的排解方法
●科舉、行酒令內容異常:題庫已在重新排中,請俠士再耐心等待。
●幫花玩法異常:已修復。
●料羅灣方向控制異常:已修復。
 
對於以上出現的問題,降低了俠士們的遊戲體驗,團隊再次鄭重的深表歉意。我們承諾,在今後的三界中,將加倍努力的進行維護,好讓俠士們的冒險之途更加穩定無礙!
最後,《倩女幽魂II》團隊再次感謝眾俠士們的包容與厚愛!在接下來的日子裡,讓我們一同攜手前行,勇闖三界!
 
《倩女幽魂II》團隊敬上

艾肯遊戲平台

相關標籤:

分享到:
相關新聞

關於我們 About iCan 服務條款 Terms of Service 異業合作 Contact Us 艾肯徵才 Careers 行動版 Mobile

© iCan Entertainment Co.,Ltd. All Rights Reserved.