艾肯娛樂

發布日期:2022-09-30 18:00:00
《塞爾之光》停止營運公告
親愛的星之子:
飛羽乘風,終將飄落。
由於代理合約到期,我們遺憾地通知各位,陪伴我們多年的《塞爾之光》將要停止營運了。我們將於2022/10/3(一) 中午12:00,進行關閉帳號申請與儲點功能,所有伺服器仍將持續開放,於2022/10/31(一) 中午12:00正式進行關閉。

在塞爾大陸上,傳說中獲得星辰之力的「星之子」重啟了12星座的原力,成功阻止黑暗勢力的到處肆虐,開啟了星之紀元、共同捍衛了塞爾大陸的希望未來,隨著世界的穩定和新紀元的開啟,眾星之子們的奇幻冒險之旅也將告一段落。感謝星之子們的喜愛與支持,我們不勝榮幸。所有星之子們如果想繼續在塞爾大陸上一同冒險,請追蹤靈刃科技塞爾之光官方粉絲團:「塞爾之光:嶄新時代」瀏覽後續進度。

親愛的星之子,塞爾大陸的冒險之旅快要結束了,為了感謝各位的支持與愛護,我們特別製作了《塞爾之光》紀念明信片,滿足條件的星之子只需申請,即可領取獎勵!
願星光再次閃耀時,還會有新的冒險來臨。
詳情請見:https://event.icantw.com/goc/2022_gift/

營運團隊再次感謝星之子一直以來的陪伴,我們將竭力為所有玩家做到完善的後續處理服務,於此期間若有不盡完善之處,還請各位的海涵與體諒。
以下時程,請各位密切注意,以維護自身的權益。

《塞爾之光》結束營運相關時程如下
2022年10月3日(一)中午12:00 關閉帳號註冊、儲值功能、雙平台商店下架
2022年10月31日(一)中午12:00 關閉遊戲伺服器
2022年10月31日(一)中午12:00 關閉遊戲官網、官方粉絲團與相關服務
2022年10月31日(一)晚上23:59 退費、轉移申請截止

i幣退款或轉移方式如下:
(1) 申請退款:所購買但未使用之i幣或遊戲點數,以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還乙方,惟已使用之i幣或遊戲點數無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十三項說明:https://www.icantw.com/services
(2) 轉移其它遊戲:以賬號在《塞爾之光》內累計總儲值作為參考,提供豐富資源大禮包。可轉移至其它遊戲如下:
1、天諭【手遊】,申請轉移可獲得輪迴之章、自選寶石等道具。


《天諭》- 遊戲中真實呈現完整的雲垂大陸,有豐富的種族、地理、歷史、文化、神祇信仰!不同的組織、不同的種族彼此交織,和諧共處在這幻想大世界,冒險家可以插上翅膀,體驗無束縛的自在飛行;也可以潛入深海,探索神秘汐族的居所。這強烈的沉浸感與高自由度,靜候諸位冒險家前往探索演繹出屬於自己的故事。
2、倩女幽魂II【手遊】,申請轉移可獲得3級燭龍石、1級金剛鑽等道具。


《倩女幽魂II》- 愛情覺醒動作手遊★次世代經典手遊大作
「陰陽陌路,人鬼殊途」堅持自己強大的信念為自己闖蕩三界!
家園場景迭代,全新視覺再升級方寸之間,滄海幻夢引海水至庭間,造一池夢澤巧引碧波,滿庭生機。山水之間,軒宅雅居。
快來打造專屬於你的家園吧。  

申請及辦理時間請參閱底下說明:
受理申請時間:2022/9/30 18:00~2022/10/31 23:59
請聯繫客服中心(https://ican.tw/cs)提供遊戲帳號、角色名,以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息,我們會儘快處理您的申請。
轉移其它遊戲工作天數:7個工作天
退費工作天數:25個工作天

※請玩家務必詳閱以下注意事項,以避免造成自身權益之損失。
※註意事項
1、玩家須於2022年9月30日18:00至2022年10月31日23:59止,至線上客服中心申請退費或轉移,方可進行登記作業,若於非上述時間內回報,則無法進行登記處理。
2、玩家須於線上客服進行回報申請,其它客服管道無法受理。
3、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等,皆無法進行退回,也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
4、每個賬號僅可申請一次轉移禮包。核實信息後我們會盡快為您發放。
5、若有疑問,請立即與客服人員聯繫諮詢(https://ican.tw/cs)。
6、為保障您的權益,如果有問題請利用艾肯平台上的客服問題回報系統與我們聯繫,客服人員將盡力為您服務。
7、 艾肯娛樂將會保留所有的遊戲資料、遊戲歷程及相關電磁紀錄三個月。 
最後,艾肯娛樂將持續秉持專業經營、用心服務的態度,我們會傾聽建議、不斷改善,為大家創造更好的遊戲體驗。衷心期盼日後還能繼續為守護者提供最優質的服務!

艾肯娛樂營運團隊 敬上