艾肯娛樂

發布日期:2016-11-04 16:19
11月4日全服回檔說明及補償公告
親愛的少主們:                                                

由於本次艾肯週年慶節日活動“人魚饕餮箱”道具配置錯誤,出現了獎勵領取異常的問題,為了維護遊戲內公平公正的環境,我們已經將遊戲內的BUG修復,並對全服進行了回檔操作,同時也對本次受影響的少主們進行積極的補償,回檔完成時間2016/11/4 16:10,回檔細則如下:

1.全服發放補償:8500元寶  體力丹*50 精力丹*50 征討令*30 刷新令*50 。

2.本次遊戲數據將回檔到2016年11月3日 23:00
2016/11/3 23:00 —— 2016/11/04 16:10期間的儲值訂單已經做了再次補單推送,登入遊戲後可領取11/4日活動獎勵,2016/11/3 23:00 —— 2016/11/3 24:00期間的儲值也判定為艾肯週年慶節日活動儲值,可領取節日活動儲值獎勵。
部分在此期間新建帳號玩家的處理辦法詳見說明4。


3.期間運營活動處理結果
a.團購:團購結束後返還元寶部分請您再次在遊戲團購介面進行領取。
b.幸運轉盤:積分歸零,元寶也會退回帳號,請您再次參加活動。
c.日常活動:日常活動元寶退回,所購買道具回收,請再次參加活動。


4.2016/11/3 23:00 —— 2016/11/04 13:00期間創建的新號已經被回溯消除,請再次創建帳號,回報客服,將給與新號補償禮包。
其中有儲值的訂單也無法進行再次補單推送,這部分玩家請再次創角,回報客服,我們將進行補償與補單處理。此部分帳號如下:

5018******_facebook
3232******_mapple
6215******_facebook
7469******_facebook
1031******_mgoogle
9889******_facebook
gg70****
sheng****
aa12******
1703******_mgoogle
客服中心:http://kf.icantw.com/
客服郵箱:ican_cs@icantw.com (建議這部分玩家使用自己的帳號至客服中心寫信)
     由此帶來的不便,我們再次深表歉意! 
   
《少年三國志》運營團隊敬上