發布日期：2021-08-17 12:00
《絕望地下城》結束營運退費申請說明公告
親愛的勇士們：
感謝一路以來的支持與陪伴，《絕望地下城》即將於2021/8/17(二) 中午12:00結束營運，相關後續i幣退款或轉移方式如下。
(1) 申請退款：所購買但未使用之i幣或遊戲幣，以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還乙方，惟已使用之i幣或遊戲幣無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十四項說明：https://www.icantw.com/services
(2) 轉移其它遊戲：以2021/8/17 中午12:00剩餘的儲值鑽石數作為轉移基數進行轉移，可轉移至其它遊戲如下：
1、塞爾之光(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移為活動鑽石、塞爾大禮包
2、光明勇士(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移活動鑽石、光明大禮包
3、狂暴之翼(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移活動鑽石、狂暴大禮包
申請及辦理時間請參閱底下說明：
受理申請時間：2021/8/17 12:00~2021/9/19 23:59
請聯繫客服中心(https://ican.tw/cs)
提供遊戲帳號、角色名，以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息，我們會儘快處理您的申請。
轉移其它遊戲工作天數：7個工作天
退費工作天數：30個工作天
※註意事項
1、玩家須於2021年8月17日12:00 至2021年9月19日23:59止，至線上客服中心申請退費或轉移，方可進行登記作業，若於非上述時間內回報，則無法進行登記處理。
2、玩家須於線上客服進行回報申請，其它客服管道無法受理。
3、由於玩家眾多，相關資料審核需要較久之時間，退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日)，建議玩家儘早進行回報登記。
4、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等，皆無法進行退回，也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
5、若有疑問，請立即與客服人員聯繫諮詢(https://ican.tw/cs)。
感謝一路以來的支持與陪伴，《絕望地下城》即將於2021/8/17(二) 中午12:00結束營運，相關後續i幣退款或轉移方式如下。
(1) 申請退款：所購買但未使用之i幣或遊戲幣，以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還乙方，惟已使用之i幣或遊戲幣無法退還。
詳情請查看會員服務條款第十四項說明：https://www.icantw.com/services
(2) 轉移其它遊戲：以2021/8/17 中午12:00剩餘的儲值鑽石數作為轉移基數進行轉移，可轉移至其它遊戲如下：
1、塞爾之光(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移為活動鑽石、塞爾大禮包
2、光明勇士(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移活動鑽石、光明大禮包
3、狂暴之翼(手機遊戲)，鑽石數以1:1比值轉移活動鑽石、狂暴大禮包
申請及辦理時間請參閱底下說明：
受理申請時間：2021/8/17 12:00~2021/9/19 23:59
請聯繫客服中心(https://ican.tw/cs)
提供遊戲帳號、角色名，以及轉移的遊戲、伺服器、角色名稱等訊息，我們會儘快處理您的申請。
轉移其它遊戲工作天數：7個工作天
退費工作天數：30個工作天
※註意事項
1、玩家須於2021年8月17日12:00 至2021年9月19日23:59止，至線上客服中心申請退費或轉移，方可進行登記作業，若於非上述時間內回報，則無法進行登記處理。
2、玩家須於線上客服進行回報申請，其它客服管道無法受理。
3、由於玩家眾多，相關資料審核需要較久之時間，退費作業將需要30個工作天(不含例假日及國定假日)，建議玩家儘早進行回報登記。
4、玩家角色帳戶當中所獲得包括但不限於、遊戲資源、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等，皆無法進行退回，也無法計價或折價換成遊戲幣、平台幣。
5、若有疑問，請立即與客服人員聯繫諮詢(https://ican.tw/cs)。
《絕望地下城》營運團隊敬上